【不当な値引きは許さない】内容証明で「買い叩き」を完全拒絶！交渉を有利に進める記録化術

「納品直前に突然値下げ要求された…」 「継続取引だから…と泣き寝入りしている…」

特に中小事業者・フリーランスに多い悩みのひとつが、不当な値引き（買い叩き）です。

この搾取から身を守る最強の味方こそ、内容証明郵便です。 交渉の主導権を握り、法的に対抗する手段となります。

「不当な値引き」とは何か？

優越的地位の濫用の可能性

取引関係を盾にして不当に価格を下げさせる行為は、独占禁止法上の問題の可能性が高いです。

• 「付き合いだろ？」という圧力
• 納品直前の「突然の金額変更」
• 「嫌なら他を探す」と脅す

これらはすべて違法性が疑われる行為です。

契約自由には制限がある

相手の立場を利用した一方的変更は、契約違反や不法行為として損害賠償の対象にもなります。

なぜ値引き要求に応じてはいけないのか

ビジネス全体の利益圧迫

適正価格が崩れると、次回以降も引きずります。

他顧客との不公平感

同じ条件なのに安くされた顧客が出れば、信頼を失います。

業界全体を悪化させる

買い叩きが常態化すると、技術投資ができず、衰退を招きます。

内容証明が効く理由

①証拠として強力

「いつ・何を求められたか」を完璧に記録。

②本気度と法的リスクを相手に示す

「簡単に言いなりにならない相手」と印象づけます。

③以降の交渉の流れをコントロール

ルールがあなた側になる強力な起点となります。

記録化で交渉を有利にする方法

1｜値引き要求の記録を残す

• メール・チャット・議事録
• 発言内容はテキスト化
• 録音も合法範囲で有効

2｜価格決定の根拠を提示

見積構成や市場価格を示すことで、客観性が高まります。

3｜一方的変更は無効であることを明示

民法・契約原則上の権利主張が可能です。

内容証明を使った実務の流れ

STEP1｜状況整理と証拠確保

時系列と合意事項の整理。

STEP2｜書面化された要求を送付

相手に「合理的理由がない値引き要求」であることを通知。

STEP3｜期限と対応を提示

応じない場合、以下を示唆：

• 契約解除
• 損害賠償請求
• 法的措置

STEP4｜相手の反応に応じた対応

ありがちな反論と撃退ポイント

①「仕入れ価格が上がった」

根拠資料の提示を求めれば、嘘なら崩れます。

②「他社はもっと安い」

価格だけ比較する姿勢を正す必要あり。

③「今後も仕事を流すから」

その言葉で倒産した会社は少なくない。

法律的な後ろ盾もある

独占禁止法上の問題

優越的地位の濫用として行政指導の対象にも。

民法上の債務不履行・不法行為

一方的変更は賠償責任を生みます。

契約自由の原則の限界

対等な交渉でない価格変更は認められません。