【保証人トラブル】不当な請求は拒否！内容証明であなたの責任範囲を明確に

保証人になった経験がある方、または現在保証人として責任を負っている方にとって、突然の請求や不当な取り立ては大きな不安要素です。本記事では、保証人トラブルの典型的なケースや責任範囲の整理方法、不当請求に対して内容証明を活用する方法を詳しく解説します。借金や保証契約に巻き込まれている方が、正しい知識を身につけ安心して対応できるようになることを目的としています。

保証人トラブルとは？

保証人制度の基本

保証人とは、債務者（借り主）が債務を履行できない場合に、その責任を代わって負う立場の人を指します。日本の民法では、保証契約は書面でなければ効力を持たないことが定められており、軽い気持ちで署名してしまうと後に重大な責任を背負う可能性があります。

典型的なトラブル事例

• 借主が返済不能となり、保証人に全額請求が来るケース
• 連帯保証人として契約した結果、逃れられない義務を負うケース
• 借金総額以上の不当な請求を受けるケース
• 保証契約の内容が不明確なまま署名してしまったケース

保証人の責任範囲を理解する

普通保証人と連帯保証人の違い

保証契約には「普通保証」と「連帯保証」があります。

責任範囲の限界

保証人の責任は、契約書に記載された範囲に限定されます。曖昧な契約内容で請求される場合でも、法的に支払う義務があるとは限りません。

不当な請求への対処法

不当請求の見分け方

以下のような場合は「不当請求」と判断できる可能性があります。

• 契約書にない債務まで請求されている
• 保証契約が無効または取消可能な場合
• 返済済みの債務に対して請求されている
• 違法な利息や遅延損害金を上乗せされている

保証契約の無効となるケース

• 書面によらない保証契約
• 極度額（保証の上限）が定められていない個人保証契約
• 説明義務が果たされていないケース

内容証明でできること

内容証明の役割

内容証明郵便は「誰が」「誰に」「どんな内容の文書を」「いつ送ったか」を郵便局が証明してくれる制度です。保証人トラブルでは以下のように活用できます。

内容証明を送るべきタイミング

• 債権者から不当な請求を受けたとき
• 保証契約の内容と異なる請求をされたとき
• 借主の債務状況が不透明で、責任を押し付けられそうなとき

実際の対応の流れ

ステップ1：契約内容の確認

まずは保証契約書を確認し、自分が負っている責任範囲を正確に把握します。

ステップ2：不当請求の有無を判断

法的に根拠のある請求かどうかを調べ、不当請求であれば内容証明で拒否します。

ステップ3：内容証明を作成・送付

保証人の立場と契約内容を整理し、「支払い義務がない」ことを明確に主張します。

ステップ4：専門家への相談

複雑な保証契約や高額な請求を受けている場合は、行政書士や弁護士に相談するのが安心です。

保証人トラブルを未然に防ぐために

保証契約を安易に引き受けない

家族や親しい友人から頼まれても、契約内容を十分に理解しないまま署名しないことが重要です。

極度額の確認

個人保証契約では保証額の上限（極度額）が必ず定められている必要があります。これを確認することで、無限の責任を負うリスクを防げます。

連帯保証人は避ける

可能であれば普通保証人にとどめ、連帯保証人になることは極力避けるのが安全です。

よくある質問（Q&A）

まとめ

保証人トラブルは一度巻き込まれると深刻な経済的負担や精神的ストレスにつながります。しかし、保証契約の基本を理解し、不当請求には内容証明で毅然と対応すれば、必要以上の責任を負わされることは避けられます。困ったときは専門家に相談し、安心できる生活を守りましょう。